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储值卡付款会员不积分?
基础信息
零售星耀版
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问题描述

同一个会员储值卡付款不积分,现金支付积分,如何排查?

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问题答案

核实当前消费会员积分设置;

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(1)按付款方式积分启用,对应储值卡付款方式是否设置允许积分;

(2)含储值付款则整单不计积分启用储值卡付款默认不积分

(3)销售界面没有刷会员卡,储值卡付款不计积分 启用,销售界面未录入会员直接储值卡交易不积分。可通过前台的log->>info确认销售页面是否录入会员。录入会员后取消会员,储值卡付款订单不积分。

注:启用支付即会员并优先使用储值卡余额付款,销售页面扫付款码积分

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