知识分享
会员消费时无法享受到会员优惠,该如何处理?
基础信息
星锐
35202507240059
0
问题描述

促销活动会员等级设置为无,但是会员消费时无法享受到会员优惠,未录入会员时反而可以,该如何处理?

image.png


问题答案

可检测后台会员设置的“储值设置”中是否设置了“会员的储值卡余额低于XX元,不享受会员、促销优惠”。

设置金额后,若会员余额低于设置的金额XX元,则会员无法参与促销优惠、会员优惠以及生日优惠等。

注:金额为空或未输入金额时不控制image.png