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获取终端信息失败，当前设备···
基础信息
星火
J202242400031
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问题描述

登录前台时，提示“获取终端失败，当前设备已停用/未开启····”该如何解决？



问题答案

首先，进入后台（https://www.td365.com.cn/ ），进入零售管理-零售终端管理中

勾选状态为“停用/未启用”的设备，点击启用。

如设备较多，可对状态列进行排序后，再勾选启用即可。