知识分享
线上商城支付结算时提示由于小程序违规,支付功能暂时无法使用
基础信息
天店小程序
J202531200001
33
问题描述

线上商城(微小店、微商店)支付结算时提示由于小程序违规,支付功能暂时无法使用;

查看微小店后台站内通知有相关提示:

关于《微信小程序订单管理》接入通知

开发者你好,为保障小程序平台用户的交易体验,方便用户找回订单。平台已上线《小程序购物订单》,请你接入该功能。无法调用支付接口。你的小程序尚未接入此功能,请尽快前往「微信公众平台-订单管理」进行接入。

75bb4fd330868c34df3131571e275984.png



问题答案

此为微信管制风控导致,如出现相关情况,可按照下述方案处理:

(1)重新申请一个随行付订单管理账号支付商户号用于微商店线上支付,申请时备注好需要申请随行付订单管理账号。

——申请通过后,确定下是否确实是 线上使用:可在支付后台--商户管理--正式商户列表;搜索商户号,往后拉,有一个备注,如果是微商城的订单管理账号,会显示文字:线上商户

7238872f521b4a0c5b9c0e15432c71c1.png


(2)登录客户小程序后台——支付与交易——已关联商户号(服务模式),把所有的授权全部解绑

image.png

(3)随行付订单管理账号支付商户号 填写在微小店/微商店 后台的支付信息中,保存;并且等待5分钟


(4)确定当前客户使用的微小店/微商店是否为最新版本,非最新版本进行提审版本操作,并且等待审核完成


(5)完成审核后,查看小程序后台的站内通知,是否收到进行代码发布审核结果。如收到确定小程序是否能正常支付,如无法正常支付;删除小程序扫码验证

image.png