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线上商城支付结算时提示由于小程序违规,支付功能暂时无法使用
基础信息
天店小程序
J202531200001
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问题描述

线上商城(微小店、微商店)支付结算时提示由于小程序违规,支付功能暂时无法使用;




查看微小店后台站内通知有相关提示:

关于《微信小程序订单管理》接入通知

开发者你好,为保障小程序平台用户的交易体验,方便用户找回订单。平台已上线《小程序购物订单》,请你接入该功能。无法调用支付接口。你的小程序尚未接入此功能,请尽快前往「微信公众平台-订单管理」进行接入。


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问题答案

此为微信管制风控导致,如出现相关情况,可按照下述方案处理:

重要提醒:小程序类目添加时,切记不要选择“商家自营-B2b(商品批发/门店管理)”,此类目无法配置思迅Pay支付。


(1)核实小程序是否已开通【接入订单与卡包功能】:

商家登录小程序后台–点击「支付与交易」–「订单管理」–「订单信息录入」,操作“同意并接入”。

(一般新申请的小程序会默认开通,如果没有开通需要操作此步骤)



(2)提审版本:确定当前客户使用的微小店/微商店是否为VX202503102以上,非最新版本进行提审版本操作,并且等待审核完成。


(3)申请【随行付订单管理账号】: 支付商户号用于微商店线上支付,申请时备注好需要申请随行付订单管理账号 【828开头】。

——申请通过后,确定下是否确实是 线上使用:可在支付后台--商户管理--正式商户列表;搜索商户号,往后拉,如果看到备注是微商城的订单管理账号,会显示文字:线上商户

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(4)登录客户小程序后台——支付与交易——已关联商户号(服务模式),把所有的授权全部解绑

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(5)将【随行付订单管理账号】支付商户号 填写在微小店/微商店 后台的支付信息中保存(等待5分钟)。


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(6)完成审核后,查看小程序后台的站内通知,是否收到进行代码发布审核结果。如收到确定小程序是否能正常支付,如无法正常支付;删除小程序扫码验证

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