微小店抖音券核销流程
更新时间：
2024-11-14 13:52
[TOCM] [TOC] # 适用产品及对接 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 适用产品：天店星云/星耀/星锐 </p> <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 共支持两种抖音方式对接： （1）**旧版抖音团购对接**：开通微小店会员版或商城版或微商店 即可对接 抖音团购券。 <span style='color:red' >（2）**新版抖音团购对接**：2025-06-01 起 开通 聚合外卖 即可对接 抖音团购券；具体配置请联系技术沟通 </span> 本文主要讲解 “旧版抖音团购对接” 中的 微小店会员版/微小店商城版 对接使用 </p> # 引言 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 商家在抖音APP售卖的团购券支持在天店收银系统核销，核销后可以在后台查看团购商品的出入库情况，以及财务对账相关报表。 </p> <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 微小店会员版或者商城版，全面支持抖音团购券核销功能，开通即可使用，超值性价比！</p> <p style='text-align: center;'></p> # 一、入驻抖音来客 ## 1.1 行业准入说明 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 抖音官方的团购功能有一定的行业限制，具体到使用思迅收银系统的商家哪些可以开通，参考表格（认领抖音门店时门店品类参考）。</p> 如需查看完整的抖音团购开放行业类目请参考官方文档：https://lifexue.com/knowledge/detail/121060 <p style='text-align: center;'></p> ## 1.2 入驻抖音来客 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 手机应用市场下载“抖音来客”APP，使用手机号一键登录，根据首页提示的入驻指南完成入驻抖音门店即可。</p> <p style='text-align: center;'></p> # 二、抖音券配置流程 ## 2.1 抖音来客授权 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 进入微小店后台 -【营销中心】–【抖音券】→ 账户ID → 点击“新增抖音授权” → 确定跳转到授权页面</p> <p style='text-align: center;'> <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 授权页面输入抖音来客账号，完成授权即可。</p> <p style='text-align: center;'></p> ## 2.2 绑定抖音门店 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 【抖音券】–【门店绑定】→ “查询”获取抖音门店数据 → 选择系统门店关联抖音门店→ “绑定门店” 。 <p style='text-align: center;'></p> <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 绑定总部，仅限总部前台核销抖音券。如商户有多家门店，需在天店后台 -> 门店管理，将门店批量同步网店，同步后再进行绑定门店操作。</p> <p style='text-align: center;'></p> ## 2.3 创建抖音团购券绑定抖音团购活动 `特别说明：如果抖音团购券是无任何限制的全场券，跳过这个步骤即可。` <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 【抖音券】→ “抖音券列表” → “新增” 优惠券 → 填写优惠券信息</p> >重要参数说明： ①优惠券金额–优惠券面值，需要跟抖音来客团购商品金额一致。 举例↓ 商品A在抖音来客团购中定价 21.8 团购促销价 16.8 此时优惠券金额应填入 21.8 因为顾客通过抖音团购支付 16.8 购买了原价 21.8 的商品， 到店核销时无需支付。 ②有效期–需跟抖音来客团购活动保持一致 <p style='text-align: center;'> <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 返回抖音券列表，绑定抖音团购活动，生成抖音团购商品ID </p> `说明：抖音团购活动名称–为即将要创建的抖音团购活动输入一个名称，后面在抖音来客APP中创建团购活动也建议用这个名称，没有要求必须一致，只是为了查询数据方便。` <p style='text-align: center;'></p> ## 2.4 抖音来客创建团购活动 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 【登录抖音来客网页后台 https://life.douyin.com/ 去创建团购活动，等待审核通过自动上架。 <p style='text-align: center;'> <p style='text-align: center;'> <p style='text-align: center;'></p> # 三、抖音团购券如何推广销售 ## 方式1、商家抖音号主页展示团购活动 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 手机登录抖音APP，点击【我】->【编辑商家页】设置优惠团购 <p style='text-align: center;'></p> ## 方式2、发布抖音视频关联团购活动 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 手机登录抖音APP，点击【我】->右上角【?】->【企业服务中心】->【涨流量】->【视频管理】去关联团购活动 <p style='text-align: center;'> <p style='text-align: center;'> <p style='text-align: center;'></p> ## 方式3、抖音号直播关联团购活动 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 手机登录抖音APP，点击【+】选择“开直播”，添加团购活动，然后开启直播 <p style='text-align: center;'></p> ## 方式4、发布达人带货计划，邀请抖音本地探店达人推广团购活动。 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 手机登录抖音来客APP，点击【首页】->【营销推广】->【达人带货】，发布计划 <p style='text-align: center;'> <p style='text-align: center;'> <p style='text-align: center;'></p> ## 推广展示效果 <p style='text-align: center;'></p> # 四、抖音团购券如何核销 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 1、顾客在抖音上购买商家团购券，到店后，打开抖音APP，找到已购买的订单，收银台出示“券码” <p style='text-align: center;'> <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 2、收银员在门店前台POS录入抖音团购券对应的商品，结算选择【微商店优惠券】，在券号输入框这里扫描或手输顾客出示的抖音团购券码，完成核销。 <p style='text-align: center;'></p> # 五、查看核销报表 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 【微小店】->【营销中心】->【进阶营销】->【抖音核销报表】//【抖音对账报表】 <p style='text-align: center;'>
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