实施专项储值功能,商家不仅能够吸引顾客进行预付费,还能通过设定特定的消费场景来增加用户的粘性和忠诚度,同时提升复购率,加速资金回笼,并长期锁定客。
专项储值功能的实施通常涉及以下几个关键点:
设置特定用途的储值账户:商家可以设置专项储值账户,这些账户的资金只能用于特定的目的,如购买特定商品或服务。通过这种方式,商家可以精确地控制营销活动的资金流向,确保资金用于预期的目标。
资金的定向使用:专项储值账户的资金只能用于规定的消费场景,例如,商家可能设置一个充50元专项储值的促销活动,顾客在使用专项储值金额时,每次消费最多可使用10元专项储值金额,剩余金额从常规储值账户扣除。
营销策略的灵活性:通过专项储值功能,商家可以根据不同的营销需求灵活设置储值规则,如买满N元可使用专项储值金额,或者设置消费限定金额和消费使用比例,以及使用日期范围等,以满足各种促销活动的要求。
会员充值与消费:会员可以通过直接充值活动来获得专项储值。在消费时,会员可以在限定门店使用专项储值金额进行支付,系统会根据设定的限制条件计算本单可用的专项储值金额。
# 使用流程
## 专项储值建立
**路径**:后台 →【营运】→ 【会员】→ 【积分储值】→ 【专项储值方案】
**操作**:点击新增 ,根据客户诉求,进行专项储值的条件限制

## 专项储值充值
### 前台充值
**路径**:前台操作界面,点击【会员】→【输入会员】→【专项储值(F12)】
**操作**:会员查询界面,通过输入会员ID/会员卡号/会员手机号码,查询会员;点击专项储值(F12) 选择专项储值方案,点击【去充值】按钮,支付金额。

`小票样式`

### 后台充值
**路径**:登录后台,点击【会员】→【会员充值】
**操作**:通过输入会员ID/会员卡号/会员手机号码,查询会员;输入充值金额,勾选专项储值,选择需要使用的专项储值方案,进行【充值】操作。

## 专项储值消费
**路径**:前台销售界面,输入符合条件的商品,点击结算 →【会员】→【会员付】→【专项储值(F3)】
**操作**:会员付界面,通过输入会员ID/会员卡号/会员手机号码,查询会员;点击专项储值(F3) 选择需要使用的专项储值方案,输入金额,进行支付专项部分金额。

`小票样式`

## 专项储值终止
已购买的专项储值方案,终止使用
**操作路径**:后台 →【营运】→ 【会员】→ 【会员查询】→ 【专项储值查询】→ 【专项储值余额】
**操作流程**:选择 需要终止的方案,点击【终止】

# 报表查看
## 充值明细
用于记录在指定日期范围内会员的充值专项储值方案明细数据

## 付款明细
用于查询会员使用专项储值余额消费后产生的付款明细数据。

## 专项余额
用于查询会员充值选择的专项储值方案和充值金额和剩余余额
可终止已经充值专项余额使用
