思迅美食家3排队等位使用手册
更新时间：
2026-02-06 14:12
[TOCM] [TOC] # 前言 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 排队等位管理系统是美食家3餐饮管理系统的配套工具，主要是为了在用餐高峰期间通过提供排号的功能，来合理管理消费者的等待时间。排队等位系统主要的功能有：取号、叫号、就餐、过号、留号。 **适用范围**：中式酒楼、海鲜酒楼、中西式餐厅、茶楼、西餐厅、咖啡厅、酒吧、火锅城等。本手册介绍了排队等位管理系统的使用操作，内容简单实用，适用于系统的初次使用者。 **前提说明**： 美食家3 Windows排队等位系统 需要同步开启 主收银配合使用；占用点数</p> <p style= "text-align: center;"></p> # 后台配置 <p style="line-height:1.5;font-size:16px">在后台-集团档案-排队等位类别 中 进行设置：点击“+”按钮，录入前缀、类别名称、最小人数、最大人数、等候时间，点击保存即可。</p> 设置完成后 需要 主前台下载数据 **如图所示** <p style= "text-align: center;"></p> # 前台配置 ## 下载使用 <p style="line-height:1.5;font-size:16px"> 在天店官网<a href=' https://www.td365.com.cn/download' style='font-size:14px;' > 〖美食家3〗- Windows排队等位客户端</a> 下载使用</p> 请在:电脑系统为win7 以上； .net系统为4.0以上；安装好 VC++环境 ；无安装杀毒软件（如有请卸载） 情况安装！ **如图所示** <p style= "text-align: center;"></p> ## 软件登录 <p style="line-height:1.5;font-size:16px">下载完成后，输入主收银IP后，输入账号密码 授权登录使用 </p> 需同步打开主收银 首次登录，需要进入后台授权登录 **如图所示** <p style= "text-align: center;"></p> ### 参数设置 (F1) <p style="line-height:1.5;font-size:16px">可在  设置牌号等位前台基础设置</p> **如图所示** <p style= "text-align: center;"></p> <p style="line-height:1.5;font-size:16px">**排队设置**</p> **界面刷新频率： xx 秒/次** ：屏幕自动刷新次数设置 **启用语音叫号，叫号重复 x 次** ：排队叫号语音提示，叫号重复次数 ——点击【叫号】，会语音播放：请xxx号前来就餐 <span style="color: grey;font-size:12px"> 相关使用了解， <a href='http://service.sixun.com.cn/KB/KBShareDetail.aspx?Faq_no=41202503170020' target='_blank'>点击可跳转>>></a></span> **排号有效时长：xx 分钟内** ：设置排队默认时长，如果有效期。排队号为已过期状态； <span style="color: grey;font-size:12px"> 相关使用了解， <a href='http://service.sixun.com.cn/KB/KBShareDetail.aspx?Faq_no=41202503170021' target='_blank'>点击可跳转>>></a></span> **短信提前 xx 号提醒（0,表示不提示） 叫号客人发短信** ：排队等位叫号短信通知；需要设置短信模板 <span style="color: grey;font-size:12px"> 相关使用了解， <a href='http://service.sixun.com.cn/KB/KBShareDetail.aspx?Faq_no=41202503140031' target='_blank'>点击可跳转>>></a></span> <p style="line-height:1.5;font-size:16px">**双屏设置** 启用副屏，可设置图片播放 或者媒体广告播放；</p> **启用双屏**：双屏调用 **已出单叫号信息保留 xxx 分钟（未出单已叫号信息不受此参数影响）**：点击“就餐”的排队号在副屏界面中保留分钟 <span style="color: grey;font-size:12px"> 相关使用了解， <a href='https://service.sixun.com.cn/KB/KBShareDetail.aspx?Faq_no=41202602060027' target='_blank'>点击可跳转>>></a></span></font> **启用非双屏机器测试模式（将双屏界面显示在任务栏。仅供测试）**：测试使用，调试副屏设置情况预览 <span style="color: grey;font-size:12px"> 相关使用了解， <a href='https://service.sixun.com.cn/KB/KBShareDetail.aspx?Faq_no=41202602060028' target='_blank'>点击可跳转>>></a></span> 重启后生效 图片文件大小建议在1M以下，分辨率建议为1024*768 ；支持格式：JPG\GIF\BMP 媒体文件 支持格式：MPG\AVI\WMW 支持多个文件设置;可设置显示多个文件间隔跳转秒数</p> ### 打印设置 <p style="line-height:1.5;font-size:16px">已有适配的打印机型号，也可使用驱动打印； <span style="color: grey;font-size:12px"> 适配的打印机型号大全， <a href='https://tddoc.td365.com.cn/docs/msjsczsc/shipdyjxh' target='_blank'>点击可跳转>>></a></span></p> **如图所示** <p style= "text-align: center;"></p> **排队等位取号小票打印商家微客宝小程序码（建议使用80打印机打印）**：如客户开通微客宝小程序，排队取号功能使用时，勾选此参数 同时打印小程序码 > 部分串并口可能不支持，建议使用驱动打印 # 软件使用 ## 取号操作 <p style="line-height:1.5;font-size:16px">界面右侧-取号界面：输入手机号码、就餐人数，点击取号，即可取号成功。</p> 手机号不是必填项，就餐人数为必填项。 **如图所示** <p style= "text-align: center;"> `打印预览` </p> ## 叫号操作 <p style="line-height:1.5;font-size:16px">界面左侧-叫号界面：根据排队号码 进行 【叫号】、【就餐】、【过号】、【留号】操作</p> 【叫号】：完成叫号操作； 【就餐】：则完成就餐操作，不会显示此排队号信息； 【过号】：完成消号操作，不会显示此排队号信息； 【留号】：按顺序生成排队号信息，显示“留”字，标记 1 ；留号信息不能被叫号，可过号。 **如图所示** <p style= "text-align: center;"> `副屏情况查看` </p> # 排队情况查看 ## 历史叫号 <p style="line-height:1.5;font-size:16px">  可查看 历史叫号的情况；如有顾客 拿着排队号 可查看是否过号、叫号次数 等情况。</p> **如图所示** <p style= "text-align: center;"></p> ## 模块信息  可查看 台况查询、排号详情 和 使用手册 ### 台况查询 主收银桌台模式下的 桌台使用情况；一般用于等到号后，引导告知顾客可去往哪一桌台就餐。 **如图所示** <p style= "text-align: center;"></p> ### 排号详情 所有排队情况，如超出等候时间，不显示的排队号也会在此显示 **如图所示** <p style= "text-align: center;"></p>
以上内容是否对您有帮助？
此篇文章是否对您有帮助？
您可给这篇文章评分，帮助更多需要的人阅读它！
（点击跳转）